ELIZA, o primeiro chatbot, completa 60 anos e inspirou o “efeito ELIZA”
Uma secretária do MIT conversou com um programa de computador criado por Joseph Weizenbaum que, em 1966, foi apresentado como o primeiro chatbot da história: o ELIZA. O sistema identificava palavras-chave nas mensagens e respondia em forma de perguntas, imitando um psicoterapeuta por meio de um roteiro chamado DOCTOR.
A interação funcionou a ponto de participantes acreditarem que o programa era humano, fenômeno que ganhou o nome de “efeito ELIZA”. Weizenbaum se incomodou com o que viu e, anos depois, alertou que exposições curtas a sistemas simples podem induzir pensamentos delirantes em pessoas comuns — um alerta que volta à tona com a escala dos chatbots atuais.
Exame
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