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Pesquisa · IA

Estudo diz que reter clientes custa até 7x menos; IA entra na educação

Exame 19/08/2026 · 07:00

Um levantamento da Loyalme, startup de soluções de fidelização para grandes empresas, aponta que reter clientes pode custar até 7 vezes menos do que conquistar novos. O estudo também destaca que clientes fidelizados tendem a comprar com mais frequência, ter ticket médio maior e recomendar espontaneamente as marcas.

No setor educacional, a conferência NSTI 2026 (New School of Thought Institute), que ocorre entre 5 e 7 de novembro na Escola Avenues São Paulo, vai incluir mais de 20 workshops com temas como aprendizagem baseada em projetos, engajamento estudantil e formação de educadores, além de uso de inteligência artificial na educação.

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Exame

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