Agentes em empresas: o que Arun Joseph diz sobre “agentic compute”

O palestrante Arun Joseph, ex-head de AI Engineering da Deutsche Telekom, apresentou como arquitetar sistemas de IA para o contexto real de grandes empresas. Ele citou a plataforma open source LMOS (Language Models Operating System), que foi ao ar em 2023 e depois passou para a Eclipse Foundation, continuando em operação na Deutsche Telekom em vários países. A discussão também incluiu a evolução para sistemas multiagentes e exemplos de “operational intelligence”, como reduzir downtime em operações com máquinas pesadas ao integrar dados de IoT, telemetria, SOPs e incidentes.

A mensagem central é que, em vez de começar do zero, empresas precisam de uma camada que conecte modelos e automação aos sistemas e processos existentes para gerar resultados mensuráveis. Para devs e times de engenharia, isso reforça a importância de arquiteturas orientadas a agentes, com decisão e automação apoiadas por dados internos, além de uma base técnica que facilite handover e execução multiagente em escala.