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Pesquisa · IA

Adecco vai usar Agentforce Coworker com 27 mil funcionários em 40 países

AI News 17/09/2026 · 11:00

O Adecco Group está expandindo o Agentforce Coworker, da Salesforce, para mais de 40 países após um piloto no Reino Unido e na França. A empresa afirma que a iniciativa leva a IA agentica para as rotinas diárias de 27.000 funcionários.

O assistente corporativo fica integrado à plataforma Salesforce, roda com o Claude, da Anthropic, e apoia atividades de vendas e recrutamento, como contato com clientes e candidatos, preparação de briefs e pré-seleção. A Adecco também diz que o sistema usa contexto de mais de 2,5 milhões de interações entre agentes e candidatos registradas desde abril de 2025.

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